【NET予約方法について】LINEからご予約いただけます！
こんにちは、eyebeeです♪
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
この度、LINEからご予約可能になりました！
今まではホットペッパービューティーをご利用いただきましたが、今後はLINEからも受付が可能となります。
ホットペッパービューティーは、新規とホットペッパーポイントをご利用したい再来の方のみ受付可能となります。再来のお客様は、基本的にはLINEからご予約ください。
再来向けのお得クーポンもLINE予約にてご用意いたします！
5月には、LINE予約をしていただいた方を対象としたイベントも開催します。楽しみにお待ちください！
★NET予約の移行スケジュール予定
6月からホットペッパービューティーは新規とホットペッパーポイントをご利用したい再来の方のみとなります。再来のお客様は、基本的にはLINEからご予約ください。
※今まで通り、店頭とお電話でのご予約もご利用いただけます。
・4〜5月までの流れ
新規・再来ともに、ホットペッパービューティー・LINEからも予約可能
・6月からの流れ
LINE予約：再来、新規OK
ホットペッパービューティー：新規、ホットペッパーポイントを利用したい再来の方のみOK
★LINEでのご予約の流れ
1、ご利用店舗のLINE公式アカウントを友だち追加する
東村山店、清瀬店のアカウントがございます。
ご利用のアカウントを友だち追加をお願いいたします。
2、予約画面に飛ぶ
LINEのトーク画面下部に「予約ボタン」が設置されています。こちらをクリックすると、予約画面が開きます。
3、担当者とメニューを選ぶ
従来通り、担当者・メニュー（指名の場合は指名料も選択してください）・日時をお選びいただき、ご予約ください。指名なしのご予約も大丈夫です。
指名がある場合に、必ずメニューより希望の担当者をお選びください！
尚、事前に担当者と相談したいことがあれば「相談メッセージ」からご相談いただけます。ただし、担当者からの返信は、出勤日の営業時間内のみになります。返信がすぐに返ってこない場合もございますので、お急ぎの内容は店舗までお電話ください！
※マツエク、眉メニューの指名なし予約について
指名なしだと選択できない状態になっております。
どのスタッフでも構いませんので担当者をお選びいただき、指名がないことを一言添えた上、ご予約を完了してください。
4、ご希望の日時を選ぶ
ご希望の日時をお選びください。ご予約が出来るのは1ヶ月後までになります。
尚、ご希望の日時が埋まっている場合、お電話だとご予約を承れる場合もございます。その際は、各店舗までお電話ください。
4、内容を確認して予約送信
最後に内容をご確認していただき、お名前等をご入力してから確定してください。
ご要望がある場合は、「一言メッセージ」欄にてご入力ください。
5、予約の完了通知が届く（確定はしていません）
予約内容を送信すると、LINEに通知が届きます。予約確定まで、担当者からの返答をお待ちください。
6、担当者とメッセージのやり取り
担当者とメッセージのやり取りが可能です。ご要望や気になる点があれば、メッセージをご入力ください。
ただし、担当者からのメッセージ返信は、出勤日の営業時間内のみになります。返信がすぐに返ってこない場合もございますので、お急ぎの内容は店舗までお電話ください！
7、予約の確定
ご予約が確定しましたら、LINEに通知が届きます。ご予約の日時にサロンにお越しください！
★キャンセル・変更方法について
予約履歴確認から、予約の変更が可能です。
キャンセルにつきましては、「予約のメッセージを確認ボタン」をクリックし、担当者にメッセージ送っていただくかお電話にてキャンセルの旨をお伝えください。
★予約履歴から出来ること
1、予約履歴を確認する
LINEのトーク画面下部に「予約履歴確認ボタン」が設置されています。こちらをクリックすると、ご予約履歴をご確認いただけます。
2、予約の変更
予約履歴確認から、予約の変更が可能です。
キャンセルは担当者までメッセージ送っていただくか、お電話にてキャンセルの旨をお伝えください。
2、お客様のこだわりを入力できます
サロンで過ごす時間はゆっくり過ごしたい、スタッフとの会話は苦手、カウンセリングはある程度任せたい。など、お客様のこだわりを入力できます。
質問の中には美容院向けの内容があります。不必要な質問は未入力のままで大丈夫です。
内容は担当者に共有されますので、施術の際に参考にさせていただきます。
3、プロフィールの編集
右側の歯車ボタンから、プロフィールの編集が可能です。
4、リマインド通知の変更
右側の歯車ボタンから、リマインド設定が可能です。（予約前日20時に通知するか、予約当日3時間前に通知するかの設定ができます）
※担当者から写真の共有も可能です。
★LINE予約のお問合せについて
ご予約方法に関してご不明点があれば、各店舗までお電話ください。ご来店時にも詳しく説明させていただきますので、ご質問があればお気軽にスタッフまでお尋ねください。
東村山店：042-313-3744
清瀬店：042-497-1553
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※当面の間、18時までの時短営業中です
※5月からは平日も朝9時オープンになります
◆eyebee東村山店
東村山市野口町1-15-5 グランドハイツ野口1F
西武新宿線「東村山駅」西口より徒歩4分
所沢や小平方面からもアクセスしやすいです。
＜営業時間＞
・平日9:30〜19:00（最終受付 18:30）
・土曜9:00〜18:30（最終受付 18:00）
・リラクゼーションは17:00まで
TEL:042-313-3744
お得なクーポン多数掲載中です☆
東村山店ホットペッパービューティーはこちら▶︎
◆eyebee清瀬店
清瀬市松山2-6-47 フォーレスト清瀬B1
西武池袋線「清瀬駅」南口より徒歩4分
所沢や練馬方面からもアクセスしやすいです。
＜営業時間＞
・平日9:30〜19:00（最終受付 18:30）
・土曜9:00〜18:30（最終受付 18:00）
・リラクゼーションは17:00まで
TEL:042-497-1553
清瀬店ホットペッパービューティーはこちら▶︎
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